1. LinkJobs คือใครในสายตากฎหมาย
LinkJobs เป็นระบบซอฟต์แวร์ (SaaS) ที่ให้บริษัทจัดหางาน ("ลูกค้า") ใช้บริหารการสรรหาบุคลากร ข้อมูลผู้สมัครงาน ผู้ติดต่อ และเอกสารที่ลูกค้าบันทึกในระบบ เป็นข้อมูลที่ ลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ LinkJobs เป็น ผู้ประมวลผลข้อมูล ตามคำสั่งของลูกค้า ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
สำหรับข้อมูลของผู้ใช้งานระบบ (บัญชีพนักงานของลูกค้า) และผู้ที่ติดต่อขอทดลองใช้ผ่านเว็บไซต์นี้ LinkJobs เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเอง
2. ข้อมูลที่เราเก็บและเพื่ออะไร
- บัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล บทบาท รหัสผ่าน (เก็บแบบ hash) ข้อมูล 2FA (เข้ารหัส) และบันทึกการเข้าใช้ (เวลา, IP) — เพื่อให้เข้าใช้ระบบได้และเพื่อความปลอดภัย
- คำขอทดลองใช้: ชื่อบริษัท ชื่อผู้ติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความ — เพื่อติดต่อกลับเรื่องการใช้บริการเท่านั้น
- ข้อมูลของลูกค้าในระบบ (ผู้สมัคร ผู้ติดต่อ เอกสาร ฯลฯ): ประมวลผลตามคำสั่งของลูกค้าเพื่อให้บริการระบบ ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นของ LinkJobs และไม่ขายให้บุคคลที่สาม
- บันทึกการใช้งาน (audit log): ใครทำอะไรเมื่อไรในระบบ — เพื่อความปลอดภัยและให้ลูกค้าตรวจสอบได้
3. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกฐานข้อมูลตามบริษัท (row-level security) ข้อมูลอ่อนไหวเช่นเลขบัตรประชาชนถูกเข้ารหัสในระดับแอปพลิเคชัน การรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย HTTPS มีการสำรองข้อมูลตามรอบ และลูกค้าตั้งอายุการเก็บข้อมูลผู้สมัครได้เอง (ค่าเริ่มต้น 24 เดือน นับจากกิจกรรมล่าสุด) เมื่อครบกำหนดระบบลบข้อมูลระบุตัวตนโดยคงสถิติไว้
4. ผู้ประมวลผลช่วง
เมื่อลูกค้าเปิดใช้ ระบบอาจส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอีเมล (SMTP), ผู้ให้บริการ AI สำหรับอ่านเอกสารและจับคู่, LINE, Google หรือ Microsoft (ซิงก์อีเมล) — เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อฟีเจอร์นั้น และลูกค้าเป็นผู้เลือกเปิด/ปิด
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้สมัครงานสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ถอนความยินยอม หรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อบริษัทจัดหางานที่ตนสมัครไว้ (ข้อมูลติดต่ออยู่ในหน้าสมัครงานของบริษัทนั้น) ระบบมีเครื่องมือให้บริษัทส่งออกข้อมูลทั้งหมดของบุคคล ถอนความยินยอม และลบข้อมูลระบุตัวตนได้ ผู้ใช้ระบบและผู้ขอทดลองใช้ติดต่อ LinkJobs ได้ตามข้อ 7
6. คุกกี้
ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ (session) และการจำภาษาที่เลือก ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บไซต์
7. ติดต่อ
ผู้ให้บริการ LinkJobs — อีเมล privacy@linkjobs.co.th (ปรับเป็นช่องทางจริงของผู้ให้บริการก่อนเปิดใช้งาน)